レンタル補償

機体の故障について

ドローン機体の故障、不具合、破損など
突風や衝突などの事故による落下や衝突により、修理が必要になった場合は、お客様が一部の修理費用を負担し、残りは弊社が負担します。

故障弁償代金

機材使用中の不具合、自然故障
- 当社は、定期点検および配送前の十分な動作確認を行っていますが、精密機械の性質上、ご利用中に不具合が発生する可能性もあります。
- 通常の利用方法で不具合が確認された場合は、機材返却後にお貸し出し料金を返金します。
- 代替機材の提供も可能です。（代替機材を利用する場合は１日分の利用料を返金します）
- 水濡れや落下・衝撃が確認された場合は、この限りではありません。
水濡れや落下など、お客様の過失による破損
- 事故状況を報告し、故障した機体および破損部品を全て返却してください。
- 修理負担額は破損状況に応じてご連絡します。
- 重度の故障の場合はメーカーの修理見積もりを待ってからご連絡ください（10日～2週間程度お時間がかかります）。
- 修理可能な故障・破損の場合、最大ご負担金額は以下の通りです。
- 産業機ドローン（Matriceシリーズなど）は最大30％の修理費用をご負担いただきます。
- バッテリーの外傷がなくても、交換費用をご負担いただく場合があります。
- 修理不可能な場合や製品返送ができない場合は、販売金額の100％を上限とする金額を申し受けますのでご了承ください。
機材の紛失・盗難
- 既にお支払い済みの場合は機材の販売金額の100％を申し受けます。
付属品、オプション機材の紛失・破損
- バッテリーやプロペラなどのオプション機材については販売金額の100％を申し受けます。

対応事故の一例

鳥にぶつかり墜落した場合
突風にあおられ墜落した場合
落雷などの自然現象による墜落事故など

注意事項

規約やマニュアルに沿って使用されない場合は対応しません。
一式を返送し、事故状況を報告してください。
レンタル機体や機材本体のみが対象です。周辺機器やオプション製品は対象外です。
お客様や第三者の資産、物品、身体への損失･損害には補償しません。
海外での使用中の紛失・破損は対象外です。
飛行動作以外での損害には補償しません。
危険な撮影やドローンレースによる損害は対象外です。
賠償については、別途保険をご検討ください。

賠償責任保険

当社のドローンレンタル機体には賠償責任保険が加入しています。
第三者へのダメージに備えた保険です。
保険はお客様が手続きする必要はありません。
*カメラスタビライザーや他のオプション製品は対象外です。

保険金額

対人／対物：１事故につき１億円
自己負担額：５万円
*一部の産業用ドローンは＜５億円＞の補償額です。
*保険金額は、１回の事故について身体障害・財物損壊それぞれの損害額を合算した
金額が支払限度です。

注意事項

当社から貸与したドローンに適用される保険です。以下の項目は適応外です:

故意に事故を発生させた場合
利用規約に反した利用
操縦中のドローンが行方不明になり見つからなかった場合
天災による損害

保険補償が適用されない損害や限度額を超えた損害はお客様の負担です。

室内での事故は保証されません。
タレント（演者）は含まれません。
日本国内のみ適用、海外は対象外です。
修理見積書取得代金は含まれません。
記載内容以上の保険・補償については個別に契約してください。
補償の範囲については状況により判断しますのでご不明な場合はお問い合わせください。

対応事故の一例

操縦ミスによる墜落。歩行者にケガを負わせた。
突風にあおられ墜落。停車中の車に傷をつけた。

事故時

速やかに状況報告してください。免責に関してはお客様側の負担となります。