ご利用条件
返品・返金ポリシー
返品期間
東京にお住まいのお客様は、3~6営業日以内に返品を開始することができますが、その他の地域にお住まいのお客様は、返品に15~30日を要する場合がございます。返品を希望される場合は、Eメール([email protected])にてAPEX STOREまでご連絡ください。
条件
また、お客様はAPEX STOREが通知する返品ガイドラインを遵守する責任があります。
返金手続き:
返金をご希望の場合は、店舗までご連絡ください。承認され次第、返金処理が行われ、Eメールにて通知されます。
送料について
納期について
ご注文からお届けまでの目安は3~6営業日です。この目安は、外的要因によって変更されることがありますので、ご了承ください。
送料
配送にかかる費用は、チェックアウトのプロセスでは明示されていません。商品代金を含む最終的なご注文合計金額をご確認ください。
追跡情報:
APEX STOREは第三者の追跡サービスを提供していません。注文状況の更新は、プラットフォームによって生成される電子メールを通じて通知されます。
製品情報
正確性:
Apex Storeのウェブサイトに表示される製品情報は、DJIの公式チャンネルから直接入手したものであり、変更されていません。矛盾や不正確な情報は、[email protected]までお願いいたします。
在庫切れ:
在庫切れの商品には、その旨が表示され、お客様が購入を完了できないようにされます。残念ながら、製品の在庫状況についての自動通知システムはありません。
支払い方法
ご利用可能な方法
APEX STOREでは、クレジットカード、デビットカード(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、ダイレクトバンキングでのお支払いが可能です。
追加料金
お支払い方法に関する追加料金は一切ございません。お支払い総額は商品代金のみとなります。
プライバシーポリシー
情報収集
Apex Storeは、請求、配送、およびオプションの製品レビューの目的で、必要不可欠な顧客情報を収集します。ユーザー登録機能がないため、データの保持には制限があります。
第三者との共有:
顧客情報は機密情報として扱われ、外部の第三者と共有されることはありません。
利用規約
ウェブサイトの使用
APEX STOREのウェブサイトは、商品の購入を容易にすることのみを目的としています。利用者は、本プラットフォームの利用に関して適用されるすべての法律および規制を遵守するものとします。
利用者の制限:
利用者がウェブサイトを利用する際、その利用目的が意図されたものである限り、特に制限されることはありません。
知的財産
保護:
APEX STOREはDJIの知的財産権を認め、尊重します。お客様の情報は、所有権使用のために保存されることはありません。
画像/コンテンツの使用:
お客様には、DJI製品の画像および情報を利用する許可が与えられます。ただし、APEX STOREのロゴおよび関連コンテンツは著作権により保護されています。
責任と紛争
製品の破損または故障:
製品の破損や故障が発生した場合、必要な証拠を提示の上、速やかにAPEX STORE([email protected])までご連絡ください。払い戻しまたは修理には、関連費用がかかりますが、適宜対応させていただきます。
紛争解決:
すべての紛争および問い合わせは、[email protected] が紛争解決のための主要な連絡先となります。
Apex Storeが提供するサービスを利用することにより、利用者は本利用規約に従うことに同意するものとします。APEX STOREは、本規約を予告なく変更または更新する権利を保持します。
法的な懸念やお問い合わせについては、法律の専門家に連絡するか、[email protected]まで。